Клиентские дни от «Оптиксервис» — формат, который работает
Как лучше всего рассказать покупателю о контактных линзах и аксессуарах? Показать, как это работает — прямо в зале. Именно для этого «Оптиксервис» реализует формат клиентских дней — встреч в торговых точках с участием специалиста по профессиональной поддержке.
Клиентские дни – не просто презентация контактных линз. Это полноценное событие внутри салона оптики или аптеки, полностью посвящённое бренду ADRIA: контактным линзам и средствам ухода за ними. В рамках клиентского дня посетители могут примерить контактные линзы ADRIA, получить персональные консультации и рекомендации от специалистов. Особой популярностью пользуются цветные линзы.
Мы не раз убеждались: когда клиент может не просто увидеть продукт на витрине, а пообщаться со специалистом, задать вопросы и получить индивидуальный совет — это значительно повышает лояльность к бренду, к торговой точке и стимулирует продажи.
• обучение для продавцов и фармацевтов;
• яркое оформление точки продаж — баннеры, стойки, наглядные материалы;
• предоставление пробников и небольших подарков для примерки линз;
• анонс мероприятия в соцсетях и локальных медиа (по согласованию с партнёром).
Клиентские дни – не просто презентация контактных линз. Это полноценное событие внутри салона оптики или аптеки, полностью посвящённое бренду ADRIA: контактным линзам и средствам ухода за ними. В рамках клиентского дня посетители могут примерить контактные линзы ADRIA, получить персональные консультации и рекомендации от специалистов. Особой популярностью пользуются цветные линзы.
Мы не раз убеждались: когда клиент может не просто увидеть продукт на витрине, а пообщаться со специалистом, задать вопросы и получить индивидуальный совет — это значительно повышает лояльность к бренду, к торговой точке и стимулирует продажи.
Что входит в формат клиентского дня
• участие ведущего специалиста по профессиональной поддержке Екатерины Бессоновой, за плечами которой сотни семинаров, клиентских дней и других мероприятий;• обучение для продавцов и фармацевтов;
• яркое оформление точки продаж — баннеры, стойки, наглядные материалы;
• предоставление пробников и небольших подарков для примерки линз;
• анонс мероприятия в соцсетях и локальных медиа (по согласованию с партнёром).
Из практики
Некоторые клиентские дни анонсируются на городских теле- и радиостанциях, что привлекает поток новых посетителей и расширяет охват. Также наши партнеры, которые ежегодно проводят у себя клиентские дни, приглашают городских блогеров и лидеров мнений. Прямые эфиры и живые впечатлениями усиливают доверие и масштабируют эффект.
